Manouk Hiemstra verovert tweede plek in algemeen klassement GBL Challenge

Door: QCPP  |  Datum: 20 april 2017

Wie durft het op te nemen tegen Helma van ’t Hof? Met 4708 punten was zij winnaar van de GBL Challenge in november 2016. Zo’n 10 deelnemers uit de letselschadebranche gingen in maart de uitdaging aan. Q-Consult Progress Partners organiseert een aantal keer per jaar een GBL Challenge speelmaand, waarin deelnemers strijden om de titel beste vakvrouw of -man in de letselschadebranche. Deelneemster met de meeste punten in maart was Manouk Hiemstra van Assuraad Advocaten. Zij heeft met 4500 punten een mooie tweede plaats in het algemeen klassement weten te veroveren.

De afkorting GBL staat voor Gedragscode Behandeling Letselschade. Deze gedragscode is bedacht om de behandeling van de schade voor het slachtoffer zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. De spelregels in de gedragscode zijn van toepassing op de relaties tussen slachtoffers, verzekeraars en belangenbehartigers

Samen met Mindgame ontwikkelde Q-Consult Progress Partners een serious game waar de gedragscodes van de GBL toegepast moeten worden. De game is een weergave van de dagelijkse praktijk. Als speler kruip je in de huid van een schaderegelaar en krijg je verschillende realistische cases voor je kiezen. De cases moeten door elkaar behandeld worden en het tempo waarin een nieuwe case verschijnt gaat steeds verder omhoog. De spelers worden uitgedaagd om ook in een stressvolle situatie de gedragscodes van de GBL zo goed mogelijk toe te passen.

Meer weten over de GBL Challenge? Lees het interview met twee deelnemers. In november 2017 organiseert Q-Consult Progress Partners een nieuwe speelmaand. U hoeft echter niet te wachten tot november. De game kan ook met groepen gespeeld worden, bijvoorbeeld met een afdeling. Informeer naar de mogelijkheden bij Arjan Loonstra: arjan.loonstra@qconsult.nl