Helma van ’t Hof beste vakvrouw in de letselschadebranche

Door: QCPP  |  Datum: 09 december 2016

In november organiseerde Q-Consult Progress Partners Bedrijfskundig Adviseurs de GBL speelmaand. Een maand lang hebben circa 20 deelnemers uit de letselschadebranche de GBL Challenge gespeeld. De spelers maakten kans op de titel beste vakvrouw- of man van de letselschadebranche. Helma van ’t Hof van Van Kouterik Personenschade was met 4708 punten winnaar van de competitie. Gevolgd door Krista Smit van Smit Juridisch Advies en Dennis Kwakernaak van Van Ameyde.

De afkorting GBL staat voor Gedragscode Behandeling Letselschade. Deze gedragscode is bedacht om de behandeling van de schade voor het slachtoffer zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. De spelregels in de gedragscode zijn van toepassing op de relaties tussen slachtoffers, verzekeraars en belangenbehartigers

Samen met Mindgame ontwikkelde Q-Consult Progress Partners een serious game waar de gedragscodes van de GBL toegepast moeten worden. De game is een weergave van de dagelijkse praktijk. Als speler kruip je in de huid van een schaderegelaar en krijg je verschillende realistische cases voor je kiezen. De cases moeten door elkaar behandeld worden en het tempo waarin een nieuwe case verschijnt gaat steeds verder omhoog. De spelers worden uitgedaagd om ook in een stressvolle situatie de gedragscodes van de GBL zo goed mogelijk toe te passen.

Meer weten over de GBL Challenge? Lees het interview met twee deelnemers. In maart 2017 organiseert Q-Consult Progress Partners een nieuwe speelmaand. U hoeft echter niet te wachten tot maart. De game kan ook met groepen gespeeld worden, bijvoorbeeld met een afdeling. Informeer naar de mogelijkheden bij Arjan Loonstra: arjan.loonstra@qconsult.nl