GBL Game opgenomen in opleiding zwaar letsel NIBE SVV (onderdeel van NCOI)

Door: QCPP  |  Datum: 31 januari 2019

Vanaf 2019 maken de cursisten aan de opleiding zwaar letsel kennis met de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) door gaming. NIBE SVV zet de door Q-Consult Progress Partners (QCPP) ontwikkelde GBL Challenge in als middel om op interactieve manier de GBL-filosofie toe te passen. De game is in 2014 ontwikkeld door experts van verzekeraars en expertisebureaus uit de letselbranche. In acht real life cases moet de behandelaar in totaal 40 dilemma’s oplossen gebaseerd op realistische situaties. De behandelaar die de beste balans vindt in tevredenheid, doorlooptijd en kosten scoort het best.

De game is ontwikkeld met als doel de letselbranche te laten ervaren dat het voldoening en plezier geeft om slachtoffers fatsoenlijk, eerlijk en snel te helpen.

Meer weten over de GBL Challenge? Bekijk de webpagina of neem contact op met Arjan Loonstra.