Lean | Operational Excellence | Coaching on the Job | Continu Verbeteren
Mifa in Venlo is een toonaangevende producent van precisie aluminium extrusieprofielen. Met de strategische koers Smart, Sharp & Sustainable wil Mifa Operational Excellence niet alleen organiseren, maar vooral onderdeel maken van het dagelijks werk. Daarbij bouwt Mifa voort op een sterk fundament dat al stond of in ontwikkeling was, met onder meer 7S, Q&E, een open cultuur, dagstarts, AS9100 en ketengesprekken. Samen met QCPP wordt de bestaande continu-verbeterorganisatie verder gevoed, gericht en uitgebouwd.
Eerst de juiste inrichting
De eerste stap in de samenwerking was het verder versterken en richten van de bestaande OPEX-organisatie. QCPP ondersteunde de OPEX-manager bij het aanscherpen van de visie, structuur, governance en roadmap, zodat verbeterinitiatieven meer richting krijgen en beter aansluiten op de strategische doelstellingen.
Zo werd verder gebouwd op het bestaande fundament en kreeg continu verbeteren meer samenhang en houvast.
Tegelijkertijd trainde QCPP verschillende managers on-the-job in de Kaizen methodiek en projectleidersvaardigheden door direct enkele Kaizens op te starten en van begin tot eind samen te doorlopen.
Maar een goede structuur en vaardigheden alleen verandert nog geen organisatie…

"Het trotse team deelnemers na de succesvolle afronding van hun Kaizen projecten en de on-the-job Lean Projects training."
Van OPEX naar executiekracht
De volgende fase draait daarom niet om nieuwe methodieken, maar om het dagelijks gedrag.QCPP loopt mee op de werkvloer, sluit aan bij dagstarts en werkt samen met operators, teamleiders en productie. Niet om verbeteringen vóór hen te bedenken, maar om samen te ontdekken waar het werk beter kan.Juist in die dagelijkse praktijk ontstaat het verschil. Mensen leren anders kijken naar hun proces, zien steeds vaker zelf verbeterkansen en gaan het gesprek aan over prestaties, knelpunten en oplossingen.De basis wordt daarmee niet gevormd door tools, maar door draagvlak, eigenaarschap en een gezamenlijk gevoel van urgentie.
Verbeteren als onderdeel van het werk
Vanuit die basis krijgen de instrumenten uit het OPEX-programma steeds meer betekenis.
Dagstarts worden gebruikt om te sturen op prestaties. Indicatoren worden hulpmiddelen voor het gesprek. Kaizens ontstaan vanuit vragen uit de praktijk in plaats van vanuit een projectplanning.
QCPP coacht teams en leidinggevenden tijdens het werk zelf. In korte verbetercycli wordt gewerkt aan concrete thema's totdat teams deze zelfstandig kunnen oppakken en vasthouden.
Zo groeit niet alleen het aantal verbeteringen, maar vooral het vermogen van de organisatie om zelf te blijven verbeteren.
Resultaat dat beklijft
Bij Mifa ontstaat stap voor stap een organisatie waarin structuur en gedrag elkaar versterken.
Het OPEX-programma biedt richting en houvast. Tegelijkertijd groeit op de werkvloer het eigenaarschap om die structuur daadwerkelijk te benutten. Daardoor worden verbeteringen niet afhankelijk van projecten of externe begeleiding, maar onderdeel van het dagelijks werk.
Dat is voor QCPP de essentie van Operational Excellence: niet alleen een goed systeem ontwerpen, maar executiekracht bouwen. Zodat verbetering blijft bestaan als wij weer vertrekken.
Een organisatie met bevlogen medewerkers en toekomstbestendig leiderschap, waar iedereen voldoening voelt en zin heeft in de toekomst.

Aliquam vestibulum auctor sem sed vehicula. Etiam placerat laoreet pharetra. Pellentesque luctus dolor quis risus maximus.